01. Základní informace
Na sociální pracovníky obce se může obrátit každý, kdo řeší svou nepříznivou sociální situaci:
- žije v nevyhovujícím prostředí, nebo jim hrozí ztráta bydlení,
- je bez přístřeší, má omezené finance,
- nemá a hledá zaměstnání,
- dotýká se ho dluhová problematika,
- vyžaduje péči druhé osoby z důvodu zdravotního postižení,
- je pečující osobou,
- je osobou s duševním onemocněním,
- je obětí agrese, trestné činnosti, domácího násilí apod.
Sociální pracovníci obce poskytují bezplatně individuální sociální poradenství jednotlivcům či rodinám, které zažívají obtížné či nepříznivé životní situace. Sociální práce se ve svých různých formách zaměřuje na rozmanité, komplexní vztahy mezi lidmi a jejich prostředím. Jejím úkolem je umožnit všem lidem plně rozvinout své možnosti, obohatit jejich životy a předcházet selhání.
Sociální pracovníci poskytují základní sociální poradenství.
02. Kdo je oprávněn v této věci jednat
Osoby, které řeší svoji obtížnou či nepříznivou sociální situaci, nebo osoby, které mají povědomí o osobě/osobách, které by potřebovaly pomoci.
03. Podmínky a postup řešení
Při osobním jednání je životní situace rodiny či jednotlivce společně vyhodnocena a rodina či jednotlivec je seznámena s navrhovaným postupem. Dochází k aktivnímu vyhledávání osob, které by mohly být ohroženy sociálním vyloučením a spolupráci se sociálními službami.
04. Jakým způsobem můžete zahájit řešení této životní situace
Kontaktovat sociální pracovníky osobně, telefonicky či elektronicky a sjednat poradenské setkání.
05. Kde, s kým a kdy můžete tuto životní situaci řešit
06. Jaké doklady a informace musíte mít s sebou
Doklad totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas) nebo anonymně.
07. Formuláře
Žádné formuláře.
08. Správní a jiné poplatky
Sociální práce a poradenství je poskytováno bezplatně.
09. Možnost řešit elektronicky
Není možno řešit elektronicky.
10. Právní předpisy
Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 111/2006 Sb., o pomoci v hmotné nouzi, ve znění pozdějších předpisů.